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Preguntas Frecuentes

¿Cuales son los tiempos de envío?

El tiempo de envío puede variar entre 2 y 3 días laborales desde que se realiza el pedido en España.

Los pedidos al resto del mundo varían entre 3 y 5 días hábiles.

Si su producto tarda más de lo debido, le aseguramos un reembolso del importe sin necesidad de devolver el articulo

¿Cuales son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard) y pagos a través de PayPal para garantizar opciones seguras y convenientes.

¿Que hago si mi producto llega dañado o defectuoso?

Lamentamos cualquier inconveniente. Por favor, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto y proporcione fotos del artículo dañado o defectuoso. Le ayudaremos a resolver el problema lo antes posible.

¿Ofrencen devoluciones y reembolso?

Sí, aceptamos devoluciones en productos no utilizados dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Consulte nuestra política de devoluciones para como solicitarlo.